Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Рязани

Обслуживание техники Alcatel осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Alcatel Russia в Рязани:
, Рязань, Семинарская 33/45

Телефон горячей линии: +7 (800) 350-60-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@ryz-alcatel.russia-mobile.com

Руководство: director@ryz-alcatel.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Alcatel

+7 (800) 350-60-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление техники в сервис

Доставка техники в сервис центр Alcatel Russia

2

Проверка оборудования

Сотрудники проводят исчерпывающий поиск неисправностей оборудования: техническую, аппаратную. Процесс занимает некоторое время.

3

Детализация условий

Операторы колл центра обговаривают c заказчиком все условия услуг и работ: цена, длительность, гарантийные положения.

4

Выполнение услуг

Инженер нашего сервиса делает ремонт: заменяет нерабочую деталь исправной оригинальной запчастью

5

Принимаете обратно восстановленное оборудование

По окончании процесса восстановления клиент получает исправное оборудование c гарантией Alcatel

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Выберите ваш город

Сервисный центр ALCATEL

Ежедневно и круглосуточно

Семинарская 33/45,